مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه
اهمیت مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه در شرایطی که فضای رقابتی در اجرای پروژهها و نیز خواست کارفرمایان و ذینفعان کلیدی
پروژه ، در اجرای پروژه با بودجه و زمانبدی مصوب و با کیفیت مناسب و در محدوده تعریف شده پروژه مورد تاکید قرار گرفته، لزوم نظام
جامع مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه که متناسب با ساختار سازمانی و بلوغ شرکت ، بیش از پیش نقش کلیدی در مدیریت پروژه ها
یافته است. متخصصان و کارشناسان فراهمراهان با سالها تجربه در مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه در مگاپروژه های نفت و گاز ،
نیروگاه ، ساختمان، راه و … با بهره مندی از تخصص و تجربه فراوان خود ، نظام جامع و کاربردی مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه را
در سازمان شما پیاده سازی و اجرا خواهد نمود.
خدمات ما برای سازمانها به صورت کلی شامل موارد ذیل است :
مدیریت پروژه
راهنمای PMBOK مدیریت پروژه را اینگونه تعریف می نماید:
مدیریت پروژه ، کاربرد دانش ، مهارتها ، ابزارها و تکنیکهای مرتبط با فعالیتهای پروژه در راستای تامین الزامات پروژه است.
در واقع مدیریت پروژه هنر بکارگیری منابع در راستای اجرای موفقیت آمیز پروژه است.
خدمات مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه شامل موارد ذیل است:
- سازماندهی، تدوین رویه ها و دستورالعمل های مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه
- تامین نیروی انسانی متخصص برای کنترل پروژه ها
- تهیه جریان نقدینگی پروژه ( Cash Flow )
- برآورد دقیق هزینه فعالیتها و پیش بینی هزینه نهایی پروژه
- تهیه گزارشات روزانه، هفتگی و ماهانه پروژه
- تهیه ساختار شکست هزینه ( CBS )
- پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت پروژه ( PMIS )
- برگزاری کارگاههای آموزشی نرم افزارهای مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه شامل Primavera P6 , MSP و اکسل
- تهیه برنامه اصلاح شده (Re Plan )
- محاسبه ضریب وزنی فعالیتها ( Weight Factor )
- ارائه خدمات مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه جهت اجرای موفقیت آمیز پروژه
- ایجاد ساختار کنترل هزینه
- خدمات متره و برآورد برای آنالیز پروژه ها
- تهیه گزارشات دشبوردی مدیریتی
- تهیه ساختار شکست پروژه ( WBS )
- تهیه سیستم اندازهگیری پیشرفت پروژه ( PMS )
- استخراج مدارک مربوط به ادعا و (Claim) و تهیه لایحه تاخیرات در پروژهها
- تهیه برنامه زمانبندی کلان و تفصیلی پروژه
- تهیه برنامه جبرانی پروژه ( Catch-up Plan )
خدمات نصب و پیاده سازی نرم افزارهای مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه
استقرار سامانه یکپارچه نرم افزاری EPM با امکان تولید گزارشات به هنگام EPM یا Enterprise Project Management
راهحلی جامع برای کنترل و مدیریت پروژههای یک سازمان است. این راهحل به مدیران پروژه جهت مدیریت بهتر و متمرکز پروژههای سازمان یاری می رساند.
در این سامانه، کاربران و منابع با مکانیزمهای ساده و کارآمدی میتوانند نسبت به فعالیتهای خود آگاه شده، پیشرفت آنها و ساعات کارکرد خود را گزارش داده
و نهایتاً در بوجود آوردن و استفاده از اطلاعات پروژه، به صورت متناسب سهیم شوند. همچنین مدیران سازمان میتوانند
گزارشات مورد نظر خویش را از اطلاعات سیستم کنترل پروژه سازمان استخراج نموده و آنها را مورد بررسی قرار دهند.
برای ارایه چنین راهحل جامعی ، Microsoft Project Server به همراه امکانات تحت وب Project Web Access
در قالب گروهی از خانواده نرمافزارهای Microsoft Office گرد هم آمده و توسعه پیدا کردهاند.
تحلیل ریسک ( Primavera Risk Analysis )
نرم افزار Primavera Risk Analysis یکی از بهترین و قدرتمندترین نرم افزارهای شرکت Oracle در حوزه مدیریت ریسک پروژه است
که پیش از این توسط شرکت Primavera تحت عنوان نرم افزار Pert Master ارائه شده بود.
تحلیل و آنالیز ریسک بر روی پروژه ها در این نرم افزار با استفاده از شبیه سازی مونت کارلو انجام میشود.
در این نرم افزار با تکرارهای زیاد شبیه سازی مونت کارلو و نیز اعمال ریسک های تعریف شده ، زمان شروع و پایان فعالیتها ، شناوری کل و هزینه تخمینی پروژه محاسبه می گردد.
راهکار P6 EPPM
این راهکار دارای ماژول های متعددی می باشد که ماژول های زیر قسمت اصلی این راهکار را شامل می شوند.
- نرم افزار ( Primavera P6 Optional Client )
- ماژول اصلی P6 تحت وب
- گزارش کننده پیشرفت یا تایم شیت ( Primavera Progress Reporter )
سیستم EPM به عنوان یکی از محصولات شرکت مایکروسافت ویژگی های زیر را داراست :
سهولت استفاده و کیفیت بالا در سطح استانداردهای ماکروسافت
قابلیت سفارشی سازی و سهولت دسترسی به اطلاعات تخصصی به عنوان یک محصول شناخته شده جهانی
هماهنگی مناسب با سایر محصولات ماکروسافت نظیر ویندوز و آفیس.
استقرار نرم افزار پیشرفته و تحت وب EPPM ، Primavera P6 EPPM R17.7
شرکت آمریکایی Oracle بعد از خریدن شرکت کانادایی Primavera محصولات آن شرکت را در کنار محصولات خود از جمله
مدیریت منابع ، مدیریت مالی، مدیریت زنجیره تامین، مدیریت چرخه تولید، هوش کسب و کار Business Intelligence و نرم افزارهای زیر بنایی Oracle
راهکار قدرتمند مدیریت سبد پروژه های سازمانی (Enterprise Project Portfolio Management) را ارائه نمود.
این راهکار شرکت ها را در جهت بهینه نمودن مصرف منابع و زنجیره تامین، کاهش هزینه ها، مدیریت تغییرات، تحقق تاریخ های مورد نیاز انجام فعالیت ها و در پایان بهبود فرآیندهای تصمیم گیری یاری می نماید.
راهکار Oracle Business Intelligence
راهکار Oracle Business Intelligence هوش تجاری یا هوش کسب و کار یکی از بهترین نرم افزارهای گزارش سازی و تحلیل اطلاعات در دنیا می باشد.
این راهکارکاملاً تحت وب کاربران رادرجهت تجزیه وتحلیل اطلاعات سازمان و ساخت داشبوردهای مدیریتی حاوی گزارش های مختلف و نمودارهای شاخصهای کلیدی عملکرد یا KPI یاری می نماید.
مزایای این سیستم عبارتند از:
قابلیت ساخت گزارشات جدولی، گرافیکی و Pivot به صورت تحت وب در محیط BI
امکان یکپارچه سازی با نرم افزار Primavera P6 و دیدن گزارشها در محیط تحت وب P6
امکان زمانبندی گزارشها و ارسال آنها به صورت اتوماتیک برای مدیران
قابلیت Multi Data Source بودن و استفاده از پایگاه های داده، فایل های Excel، Access در سازمان جهت ساخت گزارش های ترکیبی استفاده از Oracle BI برای ساخت گزارشهای دیگر در واحد PMO
مدیریت یکپارچگی پروژه ( Project Integration Management ) :
شامل فرآیندها و فعالیت های مورد نیاز برای شناسایی، تعریف، ترکیب، یکهسازی و هماهنگی فرآیندهای متنوع و فعالیتهای مدیریت پروژه درون گروه های فرآیندی مدیریت پروژه می باشد.
مدیریت یکپارچگی پروژه شامل فرآیندهای ذیل است :
- توسعه منشور پروژه
- توسعه برنامه مدیریت پروژه
- هدایت و مدیریت کار پروژه
- مدیریت دانش پروژه
- نظارت و کنترل کار پروژه
- انجام کنترل تغییر یکپارچه
- خاتمه پروژه یا فاز
مدیریت زمانبندی پروژه ( Project Schedule Management ) :
مدیریت زمانبندی پروژه شامل فرآیندهای ضروری برای مدیریت تکمیل به موقع پروژه است و شامل موارد ذیل می باشد:
- برنامه ریزی مدیریت زمانبندی
- تعریف فعالیت ها
- توالی فعالیت ها
- تخمین مدت زمان فعالیت ها
- توسعه زمانبندی
- کنترل زمانبندی
مدیریت کیفیت پروژه ( Project Quality Management ) :
مدیریت کیفیت پروژه، شامل فرآیندها و فعالیت هایی است که مشخص کننده مسوولیتها،
اهداف و سیاستهای کیفی در جهت تامین نیازهایی که پروژه بدان منظور اجرا میشود است.
مدیریت کیفیت پروژه سیستم مدیریت کیفیت سازمان را با استفاده از رویه ها و سیاستها در زمینه پروژه به شکلی مناسب پیاده سازی می کند
و فعالیت های بهبود مستمر فرآیند را پشتیبانی می نماید.
مدیریت کیفیت پروژه تضمین می کند که الزامات پروژه شامل الزامات محصول تامین شده و معتبر هستند و شامل موارد ذیل می باشد:
- برنامه ریزی مدیریت کیفیت
- انجام تضمین کیفیت
- کنترل کیفیت
مدیریت ارتباطات پروژه (Project Communications Management ) :
مدیریت ارتباطات پروژه شامل فرآیندهای مورد نیاز جهت اطمینان از به موقع بودن و مناسب بودن برنامه ریزی،
جمع آوری، ایجاد، توزیع، ذخیره، بازیابی، مدیریت، کنترل، نظارت و در نهایت جابجایی اطلاعات پروژه است و شامل موارد ذیل می باشد:
- برنامه ریزی مدیریت ارتباطات
- مدیریت ارتباطات
- نظارت بر ارتباطات
مدیریت تدارکات پروژه (Project Procurement Management ) :
مدیریت تداراکات پروژه شامل فرآیندهای ضروری برای خرید یا دریافت محصولات، خدمات یا نتایج مورد نیاز از خارج از تیم پروژه است.
سازمان می تواند خریدار یا فروشنده محصولات، خدمات یا نتایج، تحت یک پروژه باشد.
مدیریت تدارکات پروژه شامل فرآیندهای مدیریت قرارداد و کنترل تغییر مورد نیاز جهت توسعه و اداره قراردادها
یا خرید سفارشات صادر شده توسط اعضای دارای مجوز از تیم پروژه است و شامل موارد ذیل می باشد :
- برنامه ریزی مدیریت تدارکات
- انجام سفارشات
- کنترل سفارشات
مدیریت ادعا ( Claim Management ) :
هرچند مدیریت دعاوی یک مبحث حقوقی است ولی یکی از موضوعات مهم مدیریت پروژه می باشد. در هر قراردادی می تواند
موارد اختلاف و بالتبع ادعای طرفین را در پی داشته باشد. در استانداردهای PMI ادعا یا Claim را اینگونه بیان نموده است
که ادعا تقاضایی از سمت یک طرف قرارداد در ازای وجود دلایلی اصولاً صحیح و یا به گمان متقاضی صحیح که معمولاً به خاطر
اقدامات، دستورات و یا تغییرات اعمالی نامنطبق با مفاد قرارداد پروژه از سوی طرف دیگر قرارداد به وجود آمده و از لحاظ
هزینه ای بین طرفین قابل حل و فصل نمی باشد.
خدمات برنامه ریزی و کنترل پروژه
انجام موفقیت آمیز هرکاری نیازمند برنامه ریزی دقیق و منسجم است. لذا اجرای یک پروژه در زمان مقرر و با بودجه تعریف شده،
در قالب محدوده قراردادی و با درنظر گرفتن کیفیت خواسته شده ذینفعان مستلزم طراحی و پیاده سازی نظام برنامهریزی و کنترل
پروژه است. شرکت فراهمراهان با بهرهمندی از تخصص کارشناسان خبره خود کلیه خدمات برنامهریزی و کنترل پروژه را انجام می دهد.
سایر خدمات مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه :
پیادهسازی سیستم مدیریت پروژه براساس راهنمای PMBOK :
راهنمای PMBOK به عنوان جامع ترین مرجع مدیریت پروژه، جهت مدیریت بهتر پروژه ها، دانش و راهکارهایی را شرح میدهد که
در بیشتر پروژه ها و زمانها کاربرد داشته و در مورد ارزش و مفید بودن آنها، اجماع وجود دارد.
کاربرد دانش ، مهارتها، ابزارها و تکنیک ها می تواند شانس موفقیت را در محدوده وسیعی از پروژه ها افزایش می دهد.
این راهنما شامل 10 دانش مدیریت و 47 فرآیند مدیریت کنترل پروژه دسته بندی شده در 5 گروه فرآیندی آغازین، برنامه ریزی، اجرا، نظارت و کنترل و خاتمه است.
مدیریت محدوده پروژه ( Project Scope Management ) :
مدیریت محدوده پروژه، شامل فرآیندهایی است که تضمین می کنند پروژه کارهای مورد نیاز و فقط کارهای مورد نیاز را برای تکمیل موفقیت آمیز پروژه در برمی گیرد که شامل موارد ذیل است:
- برنامه ریزی مدیریت محدوده
- جمع آوری الزامات
- تعریف محدوده
- ایجاد ساختار شکست کار
- صحهگذاری محدوده
- کنترل محدوده
مدیریت هزینه پروژه ( Project Cost Management ) :
مدیریت هزینه پروژه شامل فرآیندهای مرتبط با برنامهریزی ، برآورد ، بودجه بندی ، تامین مالی ، سرمایهگزاری ، مدیریت و کنترل هزینهها است تا پروژه بتواند با بودجه مصوب تکمیل شود و شامل موارد ذیل می باشد :
- برنامه ریزی مدیریت هزینه
- برآورد هزینهها
- تعیین بودجه
- کنترل هزینهها
مدیریت منابع پروژه ( Project Resource Management ) :
مدیریت منابع پروژه شامل فرآیندهای شناسایی ، بدست آوردن و مدیریت منابع مورد نیاز جهت تکمیل موفقیت آمیز پروژه است.
با این فرآیندها اطمینان حاصل میشود که منابع درست در دسترس مدیر پروژه است و تیم پروژه در زمان و مکان مناسب حضور دارند و شامل موارد ذیل می باشد:
- برنامه ریزی مدیریت منابع
- تخمین منابع فعالیت
- جذب منابع
- توسعه تیم
- کنترل منابع
مدیریت ریسک پروژه ( Project Risk Management ) :
مدیریت ریسک پروژه شامل فرآیندهای برنامه ریزی مدیریت ریسک ، شناسایی ریسکها ، تحلیل کیفی و کمی ریسک ها ،
برنامه ریزی پاسخ و کنترل ریسک در یک پروژه است. اهداف مدیریت ریسک پروژه،
افزایش احتمال و اثر وقایع مثبت و کاهش احتمال و اثر وقایع منفی در پروژه است و شامل موارد ذیل می باشد:
- برنامه ریزی مدیریت ریسک
- شناسایی ریسک ها
- انجام تحلیل کیفی ریسک
- انجام تحلیل کمی ریسک
- برنامه ریزی پاسخ های ریسک
- پیاده سازی پاسخ های ریسک
- نظارت بر ریسک ها
مدیریت ذینفعان پروژه ( Project Stakeholder Management ) :
مدیریت ذینفعان پروژه شامل فرآیندهای مورد نیاز برای شناسایی افراد،
گروهها یا سازمانهایی است که می توانند بر پروژه اثر بگذارند یا از آن اثر بپذیرند تا انتظارات ذینفعان و اثر آنها بر پروژه تحلیل گردد
و استراتژی های مدیریت مناسب بر تعامل اثر بخش ذینفعان در اجرا و تصمیمات پروژه توسعه داده شود.
مدیریت ذینفعان همچنین در ارتباط مستمر با ذینفعان در راستای درک نیازها و انتظاراتشان توجه به موضوعات پیش آمده،
مدیریت علایق متعارض و پرورش تعامل مناسب با ذینفعان در فعالیت ها و تصمیمات پروژه تمرکز می کند و شامل موارد ذیل می باشد :
- شناسایی ذینفعان
- برنامه ریزی مدیریت ذینفعان
- مدیریت تعامل ذینفعان
- نظارت بر تعامل ذینفعان
مدیریت ارزش کسب شده ( Earned-Value Management ) :
با بکارگیری مفاهیم مدیریت ارزش کسب شده، تیم مدیریت پروژه می تواند پروژه را از لحاظ محدودیت های زمانی و هزینه ای
کنترل نموده و از زیانهای احتمالی بکاهد. در این روش برای تحلیل هزینه پروژه از مقدار پول هزینه شده تا تاریخ گزارشگیری
استفاده نمیکنند ، بلکه از هزینههای واقعی و هزینههای کار انجام شده استفاده میکنند.
آنها رابطهای بین هزینههای واقعی در برابر کار انجام شده برقرار میکنند. این روش نشان میدهد بودجه پیشبینی شده برای
اتمام پروژه کافی است و یا میبایست برای اتمام پول بیشتری صرف گردد و حتی میتواند محاسبه کند که چه مقدار پول برای
اتمام پروژه مورد نیاز است و پروژه چه زمانی به پایان خواهد رسید.
آنالیز فوق بر اساس محاسبه 3 ارزش کلیدی صورت می پذیرد:
- Planned Value Cost : ارزش کار برنامه ریزی شده
- Actual Cost : هزینه واقعی کار انجام شده
- Earned Value : ارزش کار انجام شده
مدیریت استراتژیک ( Strategic Management ) :
یکی از دغدغه های اصلی مدیران در دهه های اخیر، اداره کسب و کار سازمان بصورت اثربخش و کارا است به نحوی که رضایت
کلیه ذینفعان برآورده گردد. علاوه بر تامین نیازها و انتظارات مشتری باید بصورت متوازن سودآوری مجموعه رضایت جامعه ،
رضایت سهامداران ، رعایت قوانین مقررات ، تعامل با رقبا ، تامین کنندگان و … در نظر گرفته شود.
در گذشته فلسفه اداره سازمانها معادل با تولید کالای ارزان و یا تولید کالای با کیفیت اما گرانقیمت بوده
ولی در دهههای اخیر فلسفه تولید کالای بهتر و مرغوب تر و ارزان تر جایگزین فلسفه قدیم شده است.
یکی از ویژگیهای بارز دهه های اخیر، تغییرات روزافزون در صنایع مختلف می باشد بطوریکه شتاب تغییرات
آهنگ تندتری به خود گرفته است.
اکثر دانشمندان علوم مدیریت 80 درصد مشکلات اصلی سازمانها را به محیط خارج از آن می دانند لذا سازمانها میبایست
روشهای مختلف مقابله با مشکلات درون وبرون سازمانی را دانسته و برای آن تدابیر مقتضی را اتخاذ نمایند.
در حال حاضر یکی از ابزارهایی که کمک فراوانی به اداره مناسب کسب و کار سازمانها در محیط پرتلاطم پیرامون خود می نماید،
مدیریت استراتژیک میباشد.
مدیریت استراتژیک به سازمانهای پیشرو کمک می نماید تا علاوه بر خنثی کردن تاثیر شرایط منفی پیش آمده ،
از آنها در جهت پیشبرد اهداف سازمان استفاده نماید.
تحقق اهداف کلان و رسیدن به وضعیت مطلوب نیازمند برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و رهبری کارا و اثربخش است و
رسیدن به این اهداف بدون شناخت وضعیت موجود، تعیین اهداف و استقرار موثر سیستم مدیریت دشوار است.
در این راستا شرکت فراهمراهان تدوین سند راهبردی با رویکرد کارت امتیازی متوازن ( BSC ) برای سازمان ها پیاده سازی مینماید.
مدیریت، برنامه ریزی و کنترل پروژه فراهمراهان

شروع، مهترین بخش هر کاری بویژه کارهای جدید و حساس است، چون شروع، لحظهای است که در آن شخصیت شکل میگیرد و تاثیر مورد نظر سریعتر بوجود میآید.
“افلاطون”